Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vilka telefonmodeller passar era skal till?

iPhone 11 till iPhone 17 Pro Max, inklusive iPhone 16e och iPhone Air, i storlekarna standard, Plus, Pro och Pro Max där dessa finns. Välj din exakta modell på produktsidan.

Fungerar skalen med MagSafe?

Varje skal har en inbyggd magnetuppsättning i höljet som fungerar med MagSafe-laddare och tillbehör. Vanliga Qi-trådlösa laddare fungerar också genom skalet.

Vilken typ av mobilskal säljer ni?

Slitstarka iPhone-skal med konstruktion i dubbla lager: ett yttre hölje av hård polykarbonat med ett stötdämpande inre foder av TPU, samt upphöjda kanter runt skärm och kamera. De flesta designer har en blank yta; några få, som Simply Lovely, är matta.

Är skalen skyddande?

De är byggda för vardagliga stötar, fall och repor. Vi garanterar ingen certifierad falltålighet, så om du behöver ett extremt robust skal för en byggarbetsplats är detta inte rätt val.

Hur tillverkas era skal?

Varje skal trycks i små upplagor i Sverige med originalkonst skapad för Casey. Små upplagor innebär mindre svinn och ingen överproduktion.

Kan jag returnera eller byta mitt skal?

Eftersom varje skal är specialtillverkat godtar vi inte returer vid ångrat köp eller fel storlek. Om ditt skal däremot anländer skadat, feltryckt eller kommer bort i frakten, erbjuder vi en kostnadsfri ersättning eller full återbetalning.

Se vår fullständiga retur- och återbetalningspolicy för detaljer.

Vad händer om jag har angett fel leveransadress?

Om ett skal returneras till avsändaren på grund av en felaktig adress får du tillbaka kostnaden för skalet (exklusive frakt) och du behöver lägga en ny order. Kontrollera alltid dina uppgifter noggrant i kassan.

Hur lång tid tar frakten?

Produktionen tar vanligtvis 2–4 arbetsdagar, följt av 5–10 arbetsdagar för leverans, beroende på var du bor. Alla skal skickas från Sverige med DHL.

Erbjuder ni internationell frakt?

Ja, vi skickar över hela världen. Leveranstider och fraktavgifter varierar beroende på land, och fri EU-frakt gäller vid order över 50 €.

Vissa regioner (t.ex. Afghanistan, Nordkorea, Syrien, Krim, vissa avlägsna territorier) är undantagna på grund av frakt- och tullrestriktioner.

Vad gör Casey annorlunda jämfört med andra skalmärken?

Originalkonst, skapad för Casey, på ett ordentligt skyddande skal. Inga arkivbilder, inga licensierade logotyper, inga generiska mönster.

Kan jag önska en egen design?

Vi erbjuder inte unika kundanpassningar, men vi släpper nya designer regelbundet. Om du vill se ett specifikt tema, skicka ett DM eller ett mejl till oss. Vi läser allt.